Política de privacidade

Esta política explica quais dados coletamos quando você visita o blog da Nuveto (blog.nuveto.com) e as páginas de campanha da Nuveto em brasil.nuveto.com, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode recusar ou pedir a exclusão.

Quem é o responsável pelos dados?

A Nuveto, com sede na Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100, Vila Cruzeiro, São Paulo, SP, CEP 04726-170.

Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para marketing@nuveto.com.br.

O que coletamos quando você navega?

Assim que a página carrega, medimos a navegação para entender o que é lido e de onde vêm os visitantes:

• as páginas vistas, a página anterior e o site de onde você veio;
• os parâmetros de campanha do endereço (como utm_source e utm_campaign);
• quanto da página você leu, por quanto tempo ela ficou aberta e os botões em que clicou;
• os termos digitados na busca do blog;
• o início e o envio de formulários;
• o tipo de aparelho (celular ou computador), o país e o estado.

O país e o estado são calculados a partir do endereço IP no momento da visita. O IP é descartado na hora e não fica guardado.

Quais cookies usamos?

Os cookies do blog valem para todo o domínio nuveto.com, para ligar a visita ao blog e às páginas de campanha:

Os códigos são aleatórios e não contêm nome, e-mail nem outro dado seu.

Também usamos ferramentas de terceiros, que gravam os próprios cookies:

• Google Tag Manager e Google Analytics, para medir o tráfego e as campanhas;
• Pixel da Meta (Facebook e Instagram), para medir e melhorar os anúncios.

Como recusar?

No aviso que aparece na primeira visita, clique em Recusar. Você pode mudar de ideia quando quiser pelo link Preferências de privacidade, no rodapé de todas as páginas.

Ao recusar:

• os cookies nv_v e nv_s são apagados;
• o Google e a Meta deixam de ser carregados nas páginas seguintes;
• as visitas continuam contadas, mas sem nenhum código que ligue uma página à outra.

Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, e ajustar os anúncios nas configurações da sua conta Google e da Meta.

E quando você preenche um formulário?

Pedimos nome, e-mail corporativo, telefone e, se quiser, o nome da empresa. Só enviamos o formulário se você marcar a caixa de consentimento.

Usamos esses dados para que um especialista da Nuveto fale com você e para enviar conteúdos por e-mail. Junto do contato, guardamos de qual página e de qual campanha você veio.

Você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento, pelo link no próprio e-mail ou escrevendo para marketing@nuveto.com.br.

Com que base legal tratamos esses dados?

• Navegação e cookies: legítimo interesse da Nuveto em entender o uso do blog e medir as campanhas (Lei 13.709/2018, art. 7º, IX). Você pode se opor a qualquer momento pelo botão Recusar.
• Formulários: o seu consentimento (art. 7º, I) e o pedido de contato que você fez (art. 7º, V).

Com quem compartilhamos?

Não vendemos dados. Eles passam apenas pelos serviços que usamos para operar o blog:

• Supabase, onde ficam as visitas e os contatos, em servidores em São Paulo;
• Hetzner, que hospeda o blog, na Alemanha;
• Google e Meta, conforme descrito acima.

Alguns desses serviços ficam ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional.

Por quanto tempo guardamos?

• Dados de navegação: 13 meses, apagados automaticamente depois disso.
• Contatos dos formulários: enquanto houver relacionamento com você ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo.

Quais são os seus direitos?

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou errados;
• a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• a portabilidade;
• a informação sobre com quem compartilhamos;
• a revogação do consentimento.

Escreva para marketing@nuveto.com.br. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como protegemos os dados?

O acesso aos dados é restrito às pessoas da Nuveto que precisam deles, com login individual, e os contatos dos formulários só são vistos por administradores. As conexões são criptografadas e o banco tem regras de acesso por perfil.

Esta política pode mudar?

Sim. Quando mudar, atualizamos a data no topo desta página.