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Contact Center

Por que ligar mais está gerando menos conversa?

Quando a taxa de atendimento cai, a reação mais comum é aumentar a discagem. Entenda por que esse movimento costuma piorar o problema, como reconhecer o ciclo da rediscagem nos seus números e o que fazer antes de ligar mais.

Equipe Nuveto · 10 nov. 2026 · 5 min de leitura

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